반응형 자기계발서18 타인을 읽는 말: 어디서도 통하는 심리학자의 대화법, 라포트 정보를 얻기 위한 가장 효과적인 방법, '라포트' 여러 영화나 소설에 나오는 것처럼 사람을 위협하거나 얼굴에 주먹을 갈기거나 물고문을 하는 식으로는 효과적으로 정보를 얻을 수 없다. 고문이 진행될수록 그들은 고문자에 대한 저항심이 커져 더욱 사실을 말하지 않게 될 것이다. 오히려 고문이 자행되고 있다는 사실이 알려질수록 대중은 해당 기관에 대한 증오심을 갖게 되고 테러 단체가 활동할 명분이 생긴다. 폭력, 강압, 기만, 조작 등의 수단을 사용하면 시간이 지나서 그 대가를 치러야 한다. 예를 들어 힘으로 제압당한 아이는 부모에 대한 두려움, 멸시, 분노의 감정을 키운다. 아이는 부모보다 약하기 때문에 지금 당장 아이에게는 부모에게 복종하는 것 외에는 다른 선택지가 없다. 하지만 아이는 부모에 대한 반항심을.. 2022. 7. 7. 왜 사람들은 피드백을 두려워할까 <일의 99%는 피드백이다> 가장 중요하지만 어려운 '피드백' 업무 중에 가장 중요하지만 어려운 요소 중 하나는 피드백이 아닐까 생각한다. 대부분의 사람은 피드백을 받는 것을 불편해하고 상대가 상처받을까 봐 피드백해주기를 주저한다. 하지만 피드백을 받지 않는 사람은 자기 생각이 절대적으로 옳다고 착각하고 자기 생각 안에 갇혀 더 이상 성장하지 못하게 된다. 사람은 스스로를 객관적으로 관찰하기 어렵기 때문에 혼자서는 자기 실수를 알아차리기 어렵기 때문이다. 우리는 피드백을 줄 때, 상대가 피드백을 잘 받아들이지 못한다고 생각한다. 반대로 우리가 피드백을 받는 입장이 되었을 때는 상대가 피드백을 제대로 주지 못한다고 느낀다. 피드백은 자기를 성장시키기 위해서는 필수적인 요소이다. 그런데 왜 우리는 이토록 피드백을 어려워하는 걸까? 책 .. 2022. 7. 5. 의미 있는 삶을 위하여 완벽 요약 많은 사람이 더 나은 삶을 살기 위해 자기 계발을 한다. 하지만 막상 목표한 바를 이루고 난 후에도 성취감은 전혀 느끼지 못하고 오히려 공허함만 느낄 때가 많다. 이런 공허함을 채우기 위해 여러 자기 계발서를 읽으며 또 다른 목표를 세우고 인간관계를 개선하고 취미를 가져도 보지만 공허함은 전혀 채워지지 않는다. 이런 실패 사이클을 돌게 되는 이유는 두 가지이다. 첫째는 문화적 향상성과 고정된 세계관에 따라 우리의 의식적 시도가 늘 매장당한다는 점, 둘째는 사회적 기대와 치열한 경쟁 혹은 남의 시선 같은 외적 요인을 극복해도 개인적인 강박, 자기 의문, 자기 방해 행위, 불안, 부적절한 대응 기제, 내적 저항 같은 내면의 실패 패턴에 우리가 훨씬 더 직접적으로 휘둘리기 때문이다. 그러나 대부분의 사람들은 .. 2022. 7. 4. 습관의 디테일을 읽고 "어제 또 폭음을 하고 말았어." "또 늦잠을 잤어." "또 운동을 빼먹었어." 많은 사람이 좋은 습관을 갖고 자기를 발전시키고 싶어 하지만 그런 시도를 할 때마다 번번이 실패한다. 그러나 변화에 실패하는 원인은 '내'가 아니라 '접근 방식'에 있다. 올바른 방법만 안다면 습관을 기르고 변화를 일으키는 일은 어렵지 않다. 인간의 심리적 기제에 기반한 시스템, 변화를 쉽게 만들어주는 절차, 어림짐작과 잘못된 원칙에 의존하지 않는 도구가 있으면 된다. 인생을 바꾸는 것은 의외로 작은 변화에서 시작된다. '건강에 좋은 음식 먹기' '주기적으로 운동하기' '푹 자기' '아이들에게 긍정적인 말 하기' '일찍 일어나기' 등 이런 작은 결심이 행동으로 이어지고 이것이 매일의 습관이 될 때, 인생은 극적으로 바뀐다. .. 2022. 7. 1. 이전 1 2 3 4 5 다음 반응형
